為便利社會公眾向本機關獲取政府信息,，規(guī)范政府信息公開申請?zhí)峤缓娃k理行為,，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號,，以下簡稱《條例》）等有關規(guī)定,，編制本指南,。
一,、政府信息公開主管部門和工作機構
機構名稱：石鼓區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
辦公地址：湖南省衡陽市石鼓區(qū)下橫街32號
郵政編碼：421001
聯系電話：0734-8226355
辦公時間：上午8:00-12:00,，下午15:00-18:00（夏季）,；上午8:00-12:00,，下午14:30-17:30（冬季）,，國家法定節(jié)假日除外。
二,、主動公開
（一）公開內容
本機關堅持以公開為常態(tài),，不公開為例外，遵循公正,、公平,、合法、便民的原則,，依照《條例》第十九條,、第二十條、第二十一條的規(guī)定,，依法向社會主動公開涉及群眾切身利益,、需要群眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，以及依照法律、法規(guī),、規(guī)章和國家有關規(guī)定應當主動公開的信息,，并按照上級行政機關的部署，結合本區(qū)實際不斷增加主動公開的內容,。
（二）公開方式
本機關政府信息除采取石鼓區(qū)人民政府門戶網站( http://kiyobi.com )網上公開外,，還采用以下輔助方式主動公開：
通過新聞發(fā)布會以及報刊、廣播,、電視或者其他互聯網政務媒體等途徑予以公開,。
（三）公開時限
屬于主動公開范圍的政府信息，自該政府信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開,。法律,、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定,。
三,、依申請公開
公民、法人或者其他組織可以向本機關申請獲取主動公開以外的政府信息,，本機關自收到申請之日起20個工作日內予以答復（需要延期答復的將及時告知申請人,，且延期的時間不超過20個工作日）。
（一）受理機構
石鼓區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局指定石鼓區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局辦公室作為本機關政府信息公開申請受理機構,，具體承辦本機關政府信息公開申請事宜,。
石鼓區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局辦公地址：湖南省衡陽市石鼓區(qū)下橫街32號；郵政編碼：421001,；聯系電話：0734-8226355,；辦公時間：上午8:00-12:00，下午15:00-18:00（夏季）,；上午8:00-12:00,，下午14:30-17:30（冬季），國家法定節(jié)假日除外,。
（二）受理程序
1.提出申請
公民,、法人或者其他組織向本機關申請公開政府信息，應填寫《衡陽市石鼓區(qū)政府信息公開申請表》(下載地址：http://kiyobi.com/xxgk/xxgkzn/20221211/i2879570.html ),，可以當面或通過信函,、傳真、電子郵件等方式提出申請,。通過信函方式申請的,，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣（建議使用EMS郵政快遞方式寄送政府信息公開申請表）；通過傳真,、電子郵件方式申請的,，應與本機關電話聯系確認,。提出申請時，應當包括下列內容：
（1）申請人的姓名或者名稱,、身份證明,、聯系方式;
（2）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述;
（3）申請公開的政府信息的形式要求,，包括獲取信息的方式,、途徑。
2.申請方式
（1）當面申請,。申請人可以到本機關受理機構申請獲取政府信息,，并填寫《衡陽市石鼓區(qū)政府信息公開申請表》。書寫有困難的可以口頭申請,。
經現場確認,，本機關將受理申請人提交的政府信息公開申請。
（2）信函申請,。申請人可以通過信函方式提出申請,。通過信函方式申請的，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣,；
收到信函后,，本機關將受理申請人提交的政府信息公開申請。
（3）網上申請,。申請人可以通過石鼓區(qū)人民政府門戶網站的政府信息公開發(fā)布平臺（http://kiyobi.com/xxgk/ysqgk/index.html ）,，按要求詳細填寫有關信息并提交政府信息公開申請。
收到申請后,，本機關將與申請人確認,，確認后本機關將受理申請人提交的政府信息公開申請。
通過傳真,、電子郵箱,、網上受理平臺等方式申請的，應與本機關電話聯系確認,。
3.申請?zhí)幚?/p>
收到全部申請材料后，本機關將對申請人的身份證明等要件是否完備,、申請內容是否明確進行初步審查,。要件不完備或申請內容不明確的，本機關自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正,，說明需要補正的事項和合理的補正期限,。申請人可以在補正后繼續(xù)申請。
本機關對收到的信息公開申請,，根據《條例》第三十六條規(guī)定分別作出處理和答復：
（1）所申請公開信息已經主動公開的,，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；
（2）所申請公開信息可以公開的,，向申請人提供該政府信息,，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間,；
（3）依據《條例》規(guī)定決定不予公開的,，告知申請人不予公開并說明理由；
（4）經檢索沒有所申請公開信息的,，告知申請人該政府信息不存在,；
（5）所申請公開信息不屬于本機關負責公開的，告知申請人并說明理由,；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的,，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式,；
（6）已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復,、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理,；
（7）所申請公開信息屬于工商,、不動產登記資料等信息，有關法律,、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的,，告知申請人依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理,。
4.處理時限
本機關收到政府信息公開申請后將及時處理,，能夠當場答復的，將當場答復,；不能當場答復的,，自收到申請之日起20個工作日內予以答復。如需延長答復期限,，本機關將告知申請人,。延長答復的期限最長不超過20個工作日。
5.收費標準
本機關依申請?zhí)峁┱畔?，不收取費用,。但是，申請人申請公開政府信息的數量,、頻次明顯超過合理范圍的,，本機關將收取信息處理費，具體標準按照有關規(guī)定執(zhí)行,。
四,、監(jiān)督與投訴
公民,、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴,、舉報,，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
衡陽市石鼓區(qū)政府信息公開申請表下載地址：http://kiyobi.com/xxgk/xxgkzn/20221211/i2879570.html